Pertanyaan Umum

Bagaimana cara pesan?

Anda bisa pesan lewat aplikasi Go-Jek dengan memilih layanan yang diinginkan.

Metode pembayaran apa?

Kami menerima pembayaran tunai, GoPay, dan kartu kredit untuk kemudahan Anda.

Bagaimana jika pesanan terlambat?

Jika pesanan terlambat, segera hubungi layanan bantuan kami agar kami dapat membantu mempercepat prosesnya.

Bisakah saya batalkan pesanan?

Ya, pembatalan bisa dilakukan melalui aplikasi sebelum driver tiba.

Apakah ada promo saat ini?

Promo berubah setiap waktu, cek aplikasi untuk info terbaru dan penawaran menarik.

Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan?

Anda dapat menghubungi kami lewat fitur chat di aplikasi atau telepon ke nomor bantuan resmi.